{"id":6159,"date":"2023-06-20T08:00:00","date_gmt":"2023-06-20T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/it\/?p=6159"},"modified":"2023-05-31T10:24:47","modified_gmt":"2023-05-31T08:24:47","slug":"digitalizzazione-fattore-successo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelpartner.com\/it\/blog\/digitalizzazione-fattore-successo\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 la digitalizzazione \u00e8 un fattore chiave di successo nel revenue management alberghiero"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"block-cafe76a6-4a4e-417f-ac61-774a371767d5\">La crisi di Corona ha portato a un grande ripensamento nel settore alberghiero, con la formazione di nuove norme. Non c&#8217;\u00e8 dubbio che il futuro sia nelle <strong>piattaforme in rete, nelle offerte personalizzate e nelle soluzioni integrate<\/strong>. Da tempo osserviamo che la pandemia ha aumentato la concorrenza tra gli hotel e quindi esercita una pressione sulle vendite e sui profitti, che probabilmente si intensificher\u00e0 ulteriormente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-78d8422c-14c0-47d8-a091-7c515d399c61\">Se gli albergatori non l&#8217;hanno ancora fatto, \u00e8 ora che inizino a pensare all&#8217;<strong>ottimizzazione dei processi<\/strong> per rimanere competitivi. Un punto di partenza \u00e8 rappresentato dalle <strong>possibilit\u00e0 digitali<\/strong> nell&#8217;ambito del revenue management alberghiero. Tuttavia, \u00e8 difficile comprendere le complesse offerte di servizi e prodotti e scegliere ci\u00f2 che si adatta al rispettivo hotel;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-c8a41d08-58ca-4afa-aeaf-db1feef6c828\"><strong>Come si sta evolvendo la digitalizzazione nel revenue management alberghiero<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-74890760-52ac-4d5d-b961-2aef431e4443\">La pandemia ha dimostrato al settore che, a causa dei sempre pi\u00f9 rapidi <strong>cambiamenti del mercato<\/strong> e della <strong>stretta del mercato del personale<\/strong>, la <strong>digitalizzazione<\/strong>, e quindi l&#8217;automazione attraverso la tecnologia, assumer\u00e0 o ha gi\u00e0 assunto un ruolo centrale. Gli aspetti del Revenue Management come la distribuzione, la gestione dei canali, il caricamento delle tariffe o la reportistica saranno sempre pi\u00f9 automatizzati in futuro, lasciando agli albergatori pi\u00f9 tempo per il loro approccio strategico generale e, soprattutto, per i servizi agli ospiti;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-9530b75a-675c-40fc-b47b-49d64008eb94\">Tuttavia, la digitalizzazione dell&#8217;hotel non cambia il fatto che la struttura di base del <strong>yield o revenue management<\/strong> continuer\u00e0 ad esistere: L&#8217;obiettivo continua a essere quello di vendere con successo una camera al prezzo giusto, al momento giusto e all&#8217;ospite giusto. Ad esempio, molti hotel devono ancora passare da una strategia tariffaria tradizionale e statica a una moderna e dinamica, per incorporare il maggior numero possibile di fattori nelle tariffe delle camere. La progettazione della strategia tariffaria deve essere costantemente monitorata e messa a punto. Solo cos\u00ec gli hotel possono stare al passo con le tendenze del mercato e assicurarsi entrate produttive per il futuro;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-c4cd1565-f204-4390-8c65-69207ba615b5\">Gli hotel possono trarre vantaggio dalla digitalizzazione se prima riconoscono e comprendono la direzione del cambiamento e quindi trovano <strong>strategie promettenti<\/strong> per il proprio successo. Soluzioni tecnologiche innovative e orientate al servizio, soprattutto nella gestione dei ricavi, definiranno inevitabilmente il successo e la crescita degli operatori alberghieri;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-abf7ebf5-13ae-4385-a2ed-cb7b24b45b92\"><strong>Investire nella digitalizzazione dell&#8217;hotel: come trovare la strada giusta?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-538993f1-9d38-46fe-89c6-765e8b8b0dc3\">Un approccio strategico adeguato e i giusti investimenti nella digitalizzazione avranno un impatto immenso sul successo di ogni singolo hotel. Quindi, prendete innanzitutto <strong>decisioni strategiche<\/strong> <strong>prima di investire nell&#8217;ottimizzazione digitale <\/strong>dei vostri processi su questa base.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-4984acf5-d047-485e-a5f8-cc8260145125\">Tuttavia, non \u00e8 solo la pura gestione delle entrate che deve essere presa in considerazione: Anche una sofisticata strategia tariffaria non serve a nulla se non si garantisce una maggiore visibilit\u00e0 online dell&#8217;hotel. Una maggiore <strong>visibilit\u00e0<\/strong> porta a una maggiore portata all&#8217;interno del gruppo target, che a sua volta dovrebbe essere conosciuta da una considerazione strategica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-7901a229-6671-4c0d-9849-bfce2393c9cf\">Investire in visibilit\u00e0 significa investire in attivit\u00e0 di marketing online. Il vostro approccio strategico vi permette di stabilire quali misure riflettono il marketing mix appropriato, come ad esempio:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" id=\"block-d001a451-842c-42c1-9be9-6feb621ba14f\">\n<li>Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Pubblicit\u00e0 sui motori di ricerca (SEA)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Social media marketing&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ottimizzazione dei contenuti del sito web&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ottimizzazione dei contenuti delle pagine delle agenzie di viaggio online (OTA);<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p id=\"block-2da45f4f-a3b4-441e-a14b-472eaf7a65e4\">In ogni caso, ci\u00f2 richiede la creazione di contenuti visivi, allineati con il giusto targeting, e un&#8217;analisi approfondita dei dati come base per l&#8217;ottimizzazione. I sistemi di <a href=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/it\/hotel-channel-management\/\">gestione dei canali dell&#8217;hotel<\/a> facilitano e automatizzano l&#8217;implementazione della <strong>strategia di comunicazione<\/strong>. Inoltre, aumentano il ranking dell&#8217;hotel, la visibilit\u00e0 e il coinvolgimento degli ospiti con l&#8217;obiettivo di incrementare i volumi di prenotazione. In questo modo, il marketing diretto e la gestione professionale dei ricavi alberghieri sono collegati.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-e1730170-b740-44d9-80cf-5ae9c789d690\">In combinazione con i giusti <strong>strumenti di business intelligence<\/strong>, queste misure consentono agli hotel di adattare le loro offerte alle esigenze individuali dei potenziali ospiti e di aumentarne la fedelt\u00e0. L&#8217;utilizzo di strumenti di business intelligence consente ai revenue manager di identificare le curve della domanda con mesi di anticipo e di avere una visione d&#8217;insieme del mercato. Le decisioni sui prezzi si basano quindi su eventi in tempo reale e sugli sviluppi futuri del mercato piuttosto che sui dati storici.&nbsp;<br>Questo permette di adattare le strategie di prezzo su base ad hoc, utilizzando previsioni e controlli costanti, che in ultima analisi portano a un maggiore utilizzo con tariffe migliori e quindi a una maggiore redditivit\u00e0.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-e6241e8c-57ca-435d-9937-86ea1e6dc2ae\">La digitalizzazione consente di semplificare la raccolta, l&#8217;analisi e l&#8217;interpretazione dei dati. Si tratta di un bonus importante per prendere <strong>le decisioni giuste<\/strong>. L&#8217;efficienza operativa pu\u00f2 ridurre i costi, aumentando al contempo le prestazioni e i risultati dei ricavi. Ma non bisogna dimenticare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-d32c877e-295a-4954-93c5-90b14492f6fb\"><strong>La tecnologia non \u00e8 tutto, bisogna anche saperla usare<\/strong>.<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-8b87412d-daad-4df5-961b-dc44a8d470a1\">Siamo convinti che la digitalizzazione negli hotel non significhi semplicemente acquisire alcuni strumenti digitali. Per aumentare le prestazioni, \u00e8 necessario anche il giusto <strong>know-how<\/strong>! Solo allora la digitalizzazione potr\u00e0 essere considerata un importante fattore di successo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-31060302-c35e-44d3-b60e-8d8ce537c37a\">Tuttavia, trovare e mantenere un revenue manager qualificato \u00e8 oggi una vera sfida. Per questo motivo, noi di HotelPartner non offriamo solo un software di revenue management, ma una <strong>sinergia di tecnologia, esperti e know-how<\/strong> per supportare i singoli hotel e le catene alberghiere a ottimizzare la distribuzione e la vendita delle camere. Gli albergatori possono scegliere tra una variet\u00e0 di pacchetti di servizi per determinare quello che meglio si adatta alle loro esigenze e l&#8217;implementazione viene curata da HotelPartner. Saremo lieti di fornirvi una consulenza non vincolante in un colloquio gratuito. <a href=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/it\/contact\/\">Mettetevi in contatto con noi.<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-2414547c-4780-4654-84d3-e5b5db9507a0\">Il fatto \u00e8 che la maggior parte dei sofisticati sistemi di revenue management non sono efficaci da soli. Dipendono fortemente dai dati che vengono loro forniti, dagli algoritmi applicati e dal know-how dell&#8217;utente. Lo stesso vale per gli strumenti di business intelligence. Se la marea di dati non viene compresa o interpretata correttamente, porta a decisioni sbagliate e a poche misure strategiche;<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-8ee574e7-51f3-43f0-b6ed-1248ed5f3dcd\">Per questo \u00e8 importante per noi sviluppare un concetto di soluzione <strong>sostenibile<\/strong> insieme ai nostri partner. Dopo aver creato una strategia individuale di <a href=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/it\/revenue-management-strategy\/\">revenue management<\/a> insieme a un hotel, utilizziamo il nostro sistema proprietario di revenue management insieme ai nostri strumenti di business intelligence e ai dati che raccogliamo in oltre 170 mercati. Grazie al costante monitoraggio dei mercati, qualsiasi cambiamento, per quanto piccolo, \u00e8 sempre sotto controllo. Questo ci permette di ricercare attivamente i prezzi migliori e di affinare le strategie in base agli eventi del mercato. Il livello di servizio \u00e8 sempre adattato individualmente al rispettivo hotel partner e alle sue esigenze specifiche o alla sua situazione di mercato. Se desiderate sfruttare le possibilit\u00e0 della digitalizzazione nel revenue management come vantaggio competitivo per il vostro hotel, saremo lieti di consigliarvi le soluzioni migliori per voi. <a href=\"https:\/\/hotelpartner-ym.com\/it\/contact\/\">Contattateci, siamo qui per voi.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-16433876-b819-40f1-8f50-672793432874\">Il vostro HotelPartner-Team<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La crisi di Corona ha portato a un grande ripensamento nel settore alberghiero, con la formazione di nuove norme. 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