{"id":12458,"date":"2025-04-04T14:21:39","date_gmt":"2025-04-04T12:21:39","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/?p=12458"},"modified":"2025-05-09T14:24:45","modified_gmt":"2025-05-09T12:24:45","slug":"de-lhotellerie-de-terrain-a-lexpertise-rm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/blog\/de-lhotellerie-de-terrain-a-lexpertise-rm\/","title":{"rendered":"De l&rsquo;h\u00f4tellerie de terrain \u00e0 l&rsquo;expertise RM"},"content":{"rendered":"\n<p>Comment passe-t-on de la gestion de r\u00e9servations dans un classeur papier \u00e0 l\u2019optimisation du RevPAR de plus de 500 h\u00f4tels en Europe ? Pour Marjolaine Leveque, \u00e7a commence par une \u2018bouch\u00e9e\u2019 de Nouvelles Fronti\u00e8res\u2026 et \u00e7a finit chez HotelPartner.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-parcours-d-hotel-a-la-loupe\">Un parcours d\u2019h\u00f4tel \u00e0 la loupe<\/h2>\n\n\n\n<p>Pas de grande \u00e9cole h\u00f4teli\u00e8re ni de parcours lin\u00e9aire. Marjolaine d\u00e9bute au rez-de-chauss\u00e9e de l\u2019organigramme : femme de chambre, r\u00e9ceptionniste, puis directrice d\u2019h\u00f4tels 3 et 4 \u00e9toiles. Chaque poste est l\u2019occasion d\u2019ordonner le chaos, structurer, automatiser. Et de constater, tr\u00e8s t\u00f4t, les limites des outils traditionnels : gestion des prix \u00e0 la main, PMS incapable d\u2019anticiper la demande, strat\u00e9gie tarifaire \u00e0 l\u2019aveugle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-declic-une-journee-perdue-et-un-cafe-gagnant\">Le d\u00e9clic : une journ\u00e9e perdue\u2026 et un caf\u00e9 gagnant<\/h2>\n\n\n\n<p>C\u2019est en tentant d\u2019apprendre \u00e0 un PMS \u00e0 faire du revenue management qu\u2019elle d\u00e9couvre HotelPartner. R\u00e9sultat de la journ\u00e9e de formation : \u201cNon, ce n\u2019est pas possible.\u201d R\u00e9sultat du caf\u00e9 qui a suivi : une collaboration de plusieurs ann\u00e9es, deux \u00e9tablissements transform\u00e9s, et une conversion compl\u00e8te \u00e0 une approche plus fine, plus strat\u00e9gique\u2026 et surtout, plus rentable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pms-rm-faut-il-encore-le-dire\">PMS \u2260 RM : faut-il encore le dire ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un PMS, c\u2019est pratique pour g\u00e9rer les op\u00e9rations. Mais pour adapter ses prix en fonction de la mont\u00e9e en charge, des segments clients, de la m\u00e9t\u00e9o, ou du moral du march\u00e9\u2026 c\u2019est une autre histoire. Chez HotelPartner, les outils vont plus loin : channel manager, moteur de r\u00e9servation, business intelligence \u2013 le tout int\u00e9gr\u00e9, simple \u00e0 utiliser, et surtout, pens\u00e9 avec et pour les h\u00f4teliers.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-devenue-experte-non-devenue-accompagnante\">Devenue experte ? Non. Devenue accompagnante.<\/h2>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, Marjolaine n\u2019est pas revenue manager. Elle est l\u2019un des premiers visages que voit un h\u00f4telier lorsqu\u2019il d\u00e9marre avec HotelPartner. Diagnostic de la distribution, recommandations tarifaires, mise en place des outils, formation des \u00e9quipes terrain\u2026 son r\u00f4le, c\u2019est de faire en sorte que la transition se passe sans douleur \u2013 et sans perte de revenus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-modele-hotelpartner-pas-d-engagement-mais-des-resultats\">Le mod\u00e8le HotelPartner : pas d\u2019engagement, mais des r\u00e9sultats<\/h2>\n\n\n\n<p>Aucun frais d\u2019entr\u00e9e. Aucun engagement \u00e0 long terme. Une seule condition : atteindre les objectifs fix\u00e9s ensemble. Sinon, l\u2019h\u00f4tel ne paie pas. R\u00e9sultat ? Une moyenne de 8 ans de collaboration avec les h\u00f4tels partenaires. Et une croissance du chiffre d\u2019affaires h\u00e9bergement bas\u00e9e sur la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9, pas sur des promesses PowerPoint.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-une-philosophie-ancree-dans-le-reel\">Une philosophie ancr\u00e9e dans le r\u00e9el<\/h2>\n\n\n\n<p>La technologie ne remplace pas l\u2019humain. Elle le soutient. HotelPartner ne pr\u00e9tend pas tout automatiser \u2013 mais propose une synergie unique entre expertise terrain, accompagnement personnalis\u00e9 et outils performants. Le tout pour permettre aux h\u00f4teliers de reprendre la main sur leur distribution, leur rentabilit\u00e9, et leur strat\u00e9gie.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\udc49 \u00c0 d\u00e9couvrir en vid\u00e9o :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Maxime Blot et Marjolaine reviennent sur ce parcours, les erreurs de pricing les plus courantes, et les vrais leviers pour maximiser les revenus sans sacrifier l\u2019exp\u00e9rience client. Un \u00e9change honn\u00eate, dense, et (parfois) piquant \u2013 \u00e0 l\u2019image de l\u2019accompagnement HotelPartner.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Maximiser les revenus des h\u00f4tels, avec Marjolaine Leveque, HotelPartner Revenue Management\" width=\"1160\" height=\"653\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0M8jHmp_b2g?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment passe-t-on de la gestion de r\u00e9servations dans un classeur papier \u00e0 l\u2019optimisation du RevPAR de plus de 500 h\u00f4tels en Europe ? 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