{"id":12315,"date":"2024-11-01T11:59:09","date_gmt":"2024-11-01T10:59:09","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/?p=12315"},"modified":"2025-02-18T14:56:38","modified_gmt":"2025-02-18T13:56:38","slug":"distribution-hoteliere-cest-quoi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/blog\/distribution-hoteliere-cest-quoi\/","title":{"rendered":"\u00c0 quoi sert la distribution dans un h\u00f4tel ?"},"content":{"rendered":"\n

Connaissez-vous la diff\u00e9rence entre une chambre vendue et une chambre qui vous rapporte de l\u2019argent ? Cette diff\u00e9rence r\u00e9side dans la mani\u00e8re dont vous la distribuez. L\u2019objectif n\u2019est pas seulement de vendre vos chambres, mais de bien les vendre. Il serait dommage de vendre une chambre tout en perdant de l\u2019argent, n\u2019est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n

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Les OTA, alli\u00e9s de votre visibilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Les OTA (Online Travel Agencies) sont souvent critiqu\u00e9es par les h\u00f4teliers. Pourtant, elles offrent une visibilit\u00e9 incomparable \u00e0 votre \u00e9tablissement. Vous vous demandez s\u00fbrement pourquoi un client pr\u00e9f\u00e8re r\u00e9server sur une OTA plut\u00f4t que sur votre site internet ? Si c’est le cas, c’est probablement parce qu’il n’a pas trouv\u00e9 de raison de le faire sur votre site.<\/p>\n\n\n\n

Les OTA se distinguent par leur facilit\u00e9 et leur simplicit\u00e9 d\u2019utilisation. Leur interface est fluide, accessible sur mobile comme sur ordinateur, et permet de r\u00e9server en seulement trois clics. De plus, elles r\u00e9compensent la fid\u00e9lit\u00e9 des clients avec des r\u00e9ductions et autres avantages apr\u00e8s quelques s\u00e9jours.<\/p>\n\n\n\n

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Pour optimiser votre distribution, optimisez votre moteur de r\u00e9servation<\/h2>\n\n\n\n

Votre moteur de r\u00e9servation est un outil cl\u00e9 pour vendre vos chambres. S’il ne parvient pas \u00e0 mettre en valeur les atouts de vos chambres et \u00e0 offrir une exp\u00e9rience utilisateur fluide, il est peut-\u00eatre temps d’en changer. Son objectif principal est de vendre vos chambres, il ne doit donc pas se transformer en galerie photo ou en un labyrinthe de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

La visibilit\u00e9 de vos chambres sur votre site permet au client de se projeter dans son s\u00e9jour. Par exemple, un client loisirs doit pouvoir s’imaginer dans votre h\u00f4tel en voyant vos photos. Si votre vue, votre emplacement ou votre \u00e9quipe sont vos points forts, mettez-les en avant, non seulement sur votre site internet, mais aussi sur vos r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n

Avez-vous pens\u00e9 \u00e0 proposer des offres diff\u00e9renciantes sur votre moteur de r\u00e9servation ? Un acc\u00e8s gratuit au spa, un surclassement automatique pour lib\u00e9rer une chambre \u00e0 prix d\u2019appel ? Si le client ne per\u00e7oit aucune valeur ajout\u00e9e en r\u00e9servant directement sur votre site, il choisira de passer par une OTA.<\/p>\n\n\n\n

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Am\u00e9liorez votre retour sur investissement (ROI)<\/h2>\n\n\n\n

Chaque euro d\u00e9pens\u00e9 dans la distribution de vos chambres doit vous rapporter. Par exemple, avez-vous r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 ce que vous a apport\u00e9 votre derni\u00e8re campagne publicitaire en ligne ? Est-ce qu\u2019elle a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 du trafic et des r\u00e9servations \u00e0 un moment opportun ?<\/p>\n\n\n\n

Prenons l’exemple des commissions que vous payez aux OTA. Beaucoup d’h\u00f4teliers les per\u00e7oivent comme un fardeau, mais si vous consid\u00e9riez cela comme un investissement ? Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une vitrine pour votre h\u00f4tel, de conseils d’un charg\u00e9 de compte, et d’une distribution facilit\u00e9e. Calculez le ROI de vos OTA et vous pourriez reconsid\u00e9rer votre opinion \u00e0 leur sujet.<\/p>\n\n\n\n

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Le revenu net : un \u00e9l\u00e9ment \u00e0 ne pas n\u00e9gliger<\/h2>\n\n\n\n

Savez-vous quel est le revenu net de chaque chambre vendue dans votre \u00e9tablissement ? Il est important d’analyser tous les maillons de la cha\u00eene pour le savoir. M\u00eame une r\u00e9servation en direct a un co\u00fbt : le personnel, la maintenance du site, le moteur de r\u00e9servation… Chaque r\u00e9servation a son co\u00fbt, qu\u2019elle soit prise en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n

Cela dit, est-ce que le revenu net doit \u00eatre votre priorit\u00e9 num\u00e9ro 1 ? Pas forc\u00e9ment. Si votre taux d\u2019occupation annuel est de 70%, votre priorit\u00e9 doit \u00eatre de remplir vos chambres, tout en maintenant un bon prix. Une fois votre RevPar (taux d\u2019occupation x prix moyen) optimis\u00e9, vous pourrez vous concentrer sur l’augmentation de votre revenu net.<\/p>\n\n\n\n

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Conclusion<\/h2>\n\n\n\n

Cet article a mis en lumi\u00e8re l\u2019importance de la distribution des chambres. Bien s\u00fbr, il y a bien d\u2019autres aspects \u00e0 consid\u00e9rer, comme le SEO (Search Engine Optimization) et le marketing en g\u00e9n\u00e9ral, mais la distribution reste un levier essentiel pour am\u00e9liorer la performance de votre h\u00f4tel.<\/p>\n\n\n\n

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Prenez rendez-vous avec Marjolaine<\/a><\/strong>, notre Business Developer France, pour obtenir des conseils adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Prendre rendez-vous<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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